Reservation
ご予約
Reservation Rules
ご予約方法とルール
ご予約は4つの方法があります。
当日のご予約はお電話のみとなります。
予約前に必ず変更・キャンセル規定をご一読ください。 無断キャンセルはキャンセル料が発生します。
| ご予約方法 | できること | 制約 |
|---|---|---|
| オンライン予約 (Square) | 1ヶ月先まで・1回分のご予約 | 前日20時まで。 当日のご予約はできません。 |
| お電話 | 当日のご予約 当日のケガ・救急のご予約 ご予約確定後の日時変更 | 受付時間内のみ |
| ご来院時 (対面) | 2ヶ月先まで・複数回のご予約 | ご来院された患者さま向けの受付方法です。 |
| LINE | 初診のご相談・治療中のご相談・ケガの救急相談 | ご予約はできません(ご相談・情報発信用) |
ご予約の時間単位
- 治療時間枠はお一人あたり、初診60分/再診30分/プレミア再診60分です。
※プレミア再診は、条件を満たす方向けの60分の再診メニューです。詳しくは料金表をご覧ください。 - 予約時間=施術開始時間です。予約時間の5分〜10分前を目安にご来院ください。
完全予約制
当日のご予約・お急ぎの変更はお電話で
オンライン予約は前日20時まで。
当日のご予約や急な変更は、受付時間内にお電話で承ります。
- 月・火・木・金
- 9:00–20:00
- 土
- 9:00–13:00
- 休診
- 水・日・祝
- ぎっくり腰・寝違え・急な痛み・ケガの救急を除き、お電話でのご予約も前日20時までにお願いします。
- お電話でのご予約の際は、(1)当院への通院歴の有無、(2)フルネーム、(3)ご希望日時 の3点をお伝えください。
- 症状や当院についてのご質問・ご相談はLINEで受け付けています(可能な限り翌日までにご回答します)。
Online Booking
オンライン予約
1ヶ月先まで・1回分のご予約ができます。
前日20時まで。当日のご予約はできません。
- 当日のケガ・救急のご予約はお電話のみとなります。
- ご予約確定後の日時変更はお電話のみとなります。
- ご予約前に変更・キャンセル規定をご確認ください。
Appointment Only
完全予約制について
- 当日飛び込みでの対応はしておりません。ご来院前に必ずお電話でご予約ください。
- ぎっくり腰・寝違え・急な痛み・ケガの救急なども、当日のご予約はお電話でお願いします。
- ご予約時間以外のご来院はお控えいただきますようお願いします。
予約時間より早いご来院も、可能な限り30分前以内にとどめていただきますようお願いします。 - 予約時間以外は、所用やオンライン対応・打ち合わせのため不在にしている場合がございますのでご注意ください。
- 施術中でお電話に出られない場合は、折り返しご連絡いたします。
- 営業のご連絡はお断りしております。
Cancel Policy
遅刻・キャンセルについて
当院は各時間1枠対応の完全予約制のため、お一人おひとりのお時間を確保しています。
そのため、変更・キャンセルと遅刻について規定を設けております。
変更・キャンセルのお願い
- 他の患者さまのためにも、一度確定したご予約の遵守をお願いします。 やむを得ず変更・キャンセルされる際は、必ずお電話にてご連絡ください。
- 急用・体調不良やその他やむを得ない事情を除き、変更・キャンセルが連続した場合、以後のご予約をお断りする場合があります。
- 連絡なしの無断キャンセルは、キャンセル料の請求ならびに以後のご予約をお断りする場合がございます。 「予約を忘れて連絡できなかった」などの場合も、お気づきになった時点でお早めにご連絡ください。
- 無断キャンセルは「本来あいていれば治療を受けられるはずだった予約枠を閉ざしてしまうこと」でもあるとご理解をお願いします。
- プレミア再診は、キャンセル・日時変更・返金ができません。
キャンセル料金
- 当日の無断キャンセル
- 施術料金の全額(初診9,900円/再診7,700円 など)
※予約日から7日間経過してもご連絡がない場合
遅刻について
- 後ろのご予約枠の都合上、遅刻されると施術時間が短くなり、十分な施術効果を発揮できなくなります。
枠の都合上、10分以上の遅刻は治療ができません。 - 数分の遅れでも、必ず事前にお電話でご一報ください。ご予約のお時間は余裕を持ってお取りください。
- 少しでも遅刻しそうな場合は、事前にお電話にて必ずご連絡をお願いします。
- 患者さまとの信頼関係を大事にしておりますので、細かいお話ではありますが、何卒ご留意のほどよろしくお願いいたします。
Q&A
ご予約に関するよくあるご質問
ご予約に関するよくあるご質問をまとめています。
Q. なぜ完全予約制なのですか?
一枠にお一人ずつ、時間を確保しているためです。
お待たせすることがなく、施術に集中できます。
当日の飛び込みでの対応はしておりません。
ぎっくり腰・寝違え・急な痛み・ケガの救急の場合も、ご来院前に必ずお電話でご予約ください。
Q. 施術の時間はどれくらいかかりますか?
初診はカウンセリング・検査を含めて60分、再診は30分です。施術そのものは20分前後です。
予約のお時間が施術の開始時間ですので、5〜10分前を目安にご来院ください。
初診の方は問診票のご記入がありますので、10分前までにお願いします。
Q. どれくらいのペースで通院したらいいですか?
症状、状態、程度、生活習慣によって個人差が大きいため異なります。
ただし多くの場合は、初回の治療後に「動きが楽になった」「痛みが和らいだ」「力が入りやすい」と何かしらの変化を実感されます。
また、急性の寝違いやぎっくり腰は数回で改善するケースが多いですし、長年続く肩こり腰痛頭痛などはまず月に数回ペースでの通院をおすすめしています。
初回の問診・検査後に目安をお伝えしますし、症状の変化を確かめながら治療を進めますので焦らず一緒に取り組んでまいりましょう。